Bước 1. Yêu cầu dịch vụ: Khách hàng gửi Yêu cầu dịch vụ - Công ty tiếp nhận Yêu cầu dịch vụ của Khách hàng (qua điện thoại; Email; Messenger; tiếp xúc trực tiếp...);

Bước 2. Tư vấn khách hàng về dịch vụ: Trao đổi, tư vấn, hướng dẫn khách hàng về các việc cần làm; các tài liệu, thông tin cần thiết phải cung cấp cho Công ty để có thể thực hiện dịch vụ; thời gian thực hiện và mức phí dự tính (Báo giá); Gửi cho khách hàng Báo giá và Hơp đồng dịch vụ.

Bước 3. Ký kết Hợp đồng  dịch vụ: Khách hàng và Công ty thống nhất, ký và chuyển cho nhau Hợp đồng Dịch vụ và các Tài liệu cần thiết.

Bước 4. Thực hiện Hợp đồng Dịch vụ: Khách hàng chuyển kinh phí tạm ứng theo Hợp đồng; Công ty thực hiện nội dung công việc theo Hợp đồng; Công ty yêu cầu khách hàng cung cấp bổ sung thông tin, tài liệu (nếu cần), chuyển kết quả cho khách hàng; Khách hàng chuyển kinh phí theo Hợp đồng.

Bước 5. Thanh lý Hợp đồng Dịch vụ: Hai bên quyết toán và ký Biên bản Thanh lý Hợp đồng và kết thúc quy trình tiếp nhận và cung cấp dịch vụ.